Гарантійне зобов'язання:
Гарантійний термін на раму складає 12 місяців. Дія гарантії поширюється на будь-який дефект матеріалів або виготовлення, виявлених представниками сервісного центру компанії продавця, заміну несправних деталей аналогічними деталями, а також проведення ремонту.
Застосування гарантії:
- На виробі не повинно бути пошкоджень, що виникли внаслідок неправильних умов експлуатації.
- Виріб повинен використовуватись за призначенням та повинен проходити технічне обслуговування у нашому сервісному центрі.
- Оригінальні запчастини не повинні замінюватися на інші деталі.
Гарантія недійсна:
- Якщо виникли пошкодження, заподіяні третьою особою або виникли внаслідок навмисної дії, пошкодження.
- Виникли внаслідок невідповідного виконання приписів щодо догляду за виробом, недбалого використання, участі у змаганнях, порушення правил зберігання чи транспортування.
- Якщо виріб змінено не в нашому сервісному центрі, а оригінальні запчастини замінені на інші.
- Якщо пошкодження виникли внаслідок пожежі, удару блискавки, урагану, вандалізму чи взаємодії із незастрахованими транспортними засобами.
- Гарантійній заміні не підлягають зношуються частини (лампи, троси, сорочки троса, повітряні камери та ін.) та не проводиться робота щодо їх заміни, а також не усувається порушення регулювання перемикачів та гальм.
1. Обмін та повернення.
Право обміняти товар належної якості.
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Покупець має право обміняти товар належної якості, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий разом з проданим товаром. Однак не весь товар належної якості підлягає обміну (поверненню).
Придбання товару неналежної якості. Права покупця.
Покупець має право звернутися до продавця (за місцем купівлі товару) або до підприємства, що задовольняє вимоги споживачів при купівлі товару неналежної якості за місцезнаходженням покупця. Споживач має право на обмін товару неналежної якості протягом 7 днів.
При зверненні, покупець має право пред’явити одну з наступних вимог (на вибір покупця): пропорційно зменшити ціну товару або безоплатно усунути недоліки товару в розумний строк або ж відшкодувати витрати на усунення недоліків товару. Якщо вимогу не виконано, покупець має право заявити іншу вимогу з перерахованих вище. Для того щоб вимогу було розглянуто, покупець має пред’явити розрахунковий документ з позначкою про дату продажу товару , а щодо товарів, на які встановлено гарантійний строк, - технічний паспорт чи інший документ, що його замінює, з позначкою про дату продажу.
Фізичне розташування обміну товару: Промринок 7км, 5-а площадка, магазин №6080. Індекс 65120.
2. Вимоги до товару.
Щоб скористатися можливостю обміну або повернення, будь ласка, переконайтеся, що:
- товар не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. д.;
- товар повністю укомплектований та не пошкоджена цілісність пакування.
3. Зверніть увагу!
Поверненню неналежної якості підлягає:
- шатуни
- монетки
- виделки
- втулки
- перемикачі швидкостей
Не підлягає обміну та поверненню :
- камери
- покришки
- ґріпси
- педалі
- сидіння
Будь-ласка, перевіряйте при отриманні товару.
4.Терміни та умови повернення коштів.
Відповідно до закону, при поверненні товару належної якості розрахунки із споживачем проводяться виходячи з вартості товару на момент купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються покупцеві протягом 5 робочих днів.
Увага!
Виробник не гарантує відшкодування збитків за дефекти, спричинені недотриманням правил догляду та експлуатації велосипеда, наведених у цій інструкції.
Виробник і продавець знімають із себе відповідальність за інциденти та аварії на дорогах, якими сталася поломка велосипеда.